请教开错发票如何作废（急）（已解决）

超级飞天猪 · 发表于 2007-10-10 15:44:38

同意

漂漂小会计 · 发表于 2007-10-12 17:33:52

还是不行啊，大哥大姐们，是不是我太笨了，那张发票还是无法作废。
现在我把我操作的流程详细的写下来，大家帮我看看哪里错了。
进入防伪税控开票系统——点击左上角发票管理选项——在弹出的界面上点击发票作废选项——然后弹出已开发票列表——然后选中要作废的发票双击打开——打开的发票左下角有作废按扭——点击作废按扭————此发票作废完成。
可是，我开过的那张普通发票在这个发票列表里没有出现是怎么回事？都郁闷紧张了3天了，怕死了，求大家再帮帮我。

恋语随风 · 发表于 2007-10-12 18:57:08

你的操作没有错，而打开的是专用发票的开发票列表，你要选定普通发票开发票列表才行。不好意思我现在不在开票电脑边，所以没法和你说得很详细，你试着再做一次，看看行吗？在没有确定前，不要急于按确定键就行！！！

acctax · 发表于 2007-10-12 19:13:50

3天还没解决啊！你说的经理是否你的财务经理，如果是，你应该请教他，他也应该来帮你。
一个好的部门经理首先应该是个好的培训师！
其实软件这个东西应该是比较简单的，下手的时候一定要想清楚再点下去。
故事：一个负责重要开关按钮的人，在按开关之前手要在上面停留3秒再按下去。

李堇 · 发表于 2007-10-12 20:15:35

强烈支持！
另外，你们经理干嘛为这发火，有啥好发火，重新开一张发票不就完事了啊？

xiaobiao1983 · 发表于 2007-10-12 21:48:19

开错了。作废不要太紧张。我以前第一次作废的专用票的时候手都发抖就怕点错了。呵呵。

yaqin · 发表于 2007-10-13 09:50:44

你先查询一下看有没那张发票，然后在发票作废中选定这张发票按下面的作废按钮，再按确定就好了

漂漂小会计 · 发表于 2007-10-16 15:45:37

查询的时候有
作废的时候就找不到它
回恋雨随风：作废发票选项里应该是所有开过的发票列表，包括增值和普通都有，我打开作废选择列表，里面既有普通的也有增值的。
这个问题到底什么时候能够解决……我对自己彻底失去信心了。
往北京打电话往日照打电话包括济南的出纳姐姐都问了没人知道这是怎么回事

yaqin · 发表于 2007-10-16 16:00:38

作废发票选项里应该是所有开过的发票列表，一般情况下作废的时候也应该有的啊，你打电话问一下这个软件售后服务处

yaqin · 发表于 2007-10-16 16:03:57

作废发票选项里应该是所有开过的发票列表，一般情况下作废的时候也应该有的啊，你打电话问一下这个软件售后服务处

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