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1、 企业管理者将企业生产经营活动的各要素、各部门、各环节、各方面在空间和时间的联系上,存劳动分工与协作上,在上下左右
的相互联系中,统一起来形成一个有机的整体,这体现了企业管理的 ( )。
A 、 计划职能
B 、 组织职能
C 、 控制职能
D 、 协调职能
答案: B
解析: 组织职能的概念。
2、 大飞机生产企业的飞机装配车间应采用的生产过程空间组织形式是 ( )。
A 、 同定布置
B 、 工艺专业化布置
C 、 对象专业化布置
D 、 混合类型布置
答案: A
解析: 固定布置是将加工的对象的位置固定不变,而人员、设备、工具向其移动,并在该处进行加工制造的一种设施布置方式。主要适用于体积大、
重量也大、难于移动的产品的生产。
3、 国家产业政策的变化使得某企业进行组织变革,则驱动该企业变革的因素属于 ( )。
A 、 技术
B 、 社会
C 、 政治、法律
D 、 经济
答案: C
解析: 政治、法律是驱动企业变革的外部驱动因素之一,包括国际国内政治环境的变化,国家宏观经济调控手段的改变,国家产业政策的调整与产业
结构的优化等。
4、 ( )是第一部用于质量管理方面的国际标准。
A 、 GB/T 19000族标准
B 、 GB/T 19001族标准
C 、 ISO9001族标准
D 、 ISO9000族标准
答案: D
解析: IS09000族标准是第一部用于质量管理方面的国际标准。
5、 某企业在招聘新员工时,要求应聘人员分别扮演顾客、销售员、销售经理等角色,并对应聘人员的表现进行观察。这种测试方法
是 ( )。
A 、 倾向测验
B 、 知识考试
C 、 情景模拟考试
D 、 人格测验
答案: C
解析: 情景模拟考试是指根据求职者可能进入的职位,编制一套与该职位实际工作类似的项目,将求职者安排在模拟的、逼真的工作环境中,要求求
职者处理可能出现的各种问题,用多种方法来测评其心理素质、潜在能力的一系列方法。倾向测验、人格测验为心理测验,知识考试即笔试。
6、 设备更新的前提是 ( )
A 、 确认设备是否无法使用
B 、 确定设备的最佳更新期
C 、 掌握新技术
D 、 产能需要
答案: B
解析: 设备更新前提是确定设备的最佳更新期。确定设备最佳更新期主要是依据设备的经济寿命。
7、 关于产品质量认证和质量管理体系认证的联系与区别,下列说法错误的是 ( )。
A 、 产品质量认证的保持方式为对认证产品实施监督检查,对质量管理体系实施监督检查 (审核),质量管理体系认证的保持方式
为定期监督供方质量管理体系认证机构,不对产品实物实施监督检查
B 、 产品质量认证和质量管理体系认证的认证对象均为特定产品
C 、 质量管理体系认证和产品质量认证的证书均不能用于产品上
D 、 产品质量认证的证明方式为产品质量认证证书及认证标志,质量管理体系认证的证明方式为质量管理体系认证(注册)证书及认证
标记
答案: B
解析: 产品质量认证的认证对象为特定产品,质量管理体系认证的认证对象为企业的质量管理体系。
8、 在产品质量管理中,对产品质量的监督管理和执法监督检查,采用地域管辖的原则,这体现了产品质量立法的 ( )原则。
A 、 有限范围原则
B 、 统一立法、区别管理原则
C 、 实行行政区域统一管理原则
D 、 奖优罚劣原则
答案: C
解析: 产品质量立法的基本原则主要有:有限范围原则,统一立法、区别管理原则,实行行政区域统一管理、组织协调属地化原则,奖优罚劣原则。
实行行政区域统一管理原则是指对产品质量的监督管理和执法监督检查,采用地域管辖的原则。
9、 六西格玛管理工作程序DMAIC,其中D表示 ( )。
A 、 界定
B 、 测量
C 、 分析
D 、 改进
答案: A
解析: DMAIC,分别指界定、测量、分析、改进、控制。
10、 在质量管理的发展历程中第一个阶段是 ( )。
A 、 质量检验阶段
B 、 统计质量控制阶段
C 、 全面质量管理阶段
D 、 ISO9000质量管理阶段
答案: A
解析: 质量管理大致经历了三个阶段,第一个阶段是质量检验阶段,20世纪初,人们对质量管理的理解还只限于对质量的检验。
11、新制度学派认为,企业作为商品经济发展到一定阶段的产物,是因为企业能作为在某种状态下替代市场的一种 ( )较低的资源配置方式。
A 、 流通费用
B 、 成本费用
C 、 交易费用
D 、 生产费用
答案: C
解析:新制度学派认为,企业之所以出现,正是因为企业在某种状态下可将外部的市场交易行为变成企业内部有组织、有计划、有监督、有奖惩的合作和交换行为,使组织管理费用低于市场的交易费用。
12、 现代企业制度是适应社会化大生产和市场经济发展要求的,以产权制度为核心,以 ( )为保证,以现代公司制企业为主要形式的新兴企业制度?
A 、 有限责任制度
B 、 无限责任制度
C 、 合伙责任制度
D 、 社会化形式
答案: A
解析: 现代企业制度的概念。
13、 虚拟企业建立了覆盖供应商、制造商、分销商及顾客的信息网络,这一网络的触角几乎延伸到世界的每个角落,随时采集市场数据,跟踪市场需求,以最快的速度将需求信息与设计、生产系统相结合,同时将问题与建议反馈给客户。这体现了虚拟企业 ()的特征。
A 、 与上下游企业建立战略联盟关系
B 、 具有高效的信息管理系统
C 、 注重研究开发能力的构建
D 、 产品趋向数字化
答案: B
解析: 题干所述内容体现了虚拟企业具有高效的信息管理系统。
14、 在任何情况下,产品是否可以接受最终由 ( )决定。
A 、 顾客
B 、 供应商
C 、 代理商
D 、 分销商
答案: A
解析: 质量管理体系能够帮助组织增强顾客满意,从而能给组织带来最大收益。顾客要求产品具有满足其需求和期望的特性,这些需求和期望在产品规范中表述,并集中归结为顾客要求。在任一情况下,产品是否接受最终由顾客确定。
15、 关于企业管理的自然属性,说法正确的是 ( )。
A 、 与生产力、社会化大生产相联系
B 、 与生产关系、社会制度相联系
C 、 与自然资源、人口资源相联系
D 、 与经济发展、社会进步相联系
答案: A
解析: 企业管理具肴双重属性,一方面它具有与生产力、社会化犬生产相联系的自然属性,另一方面又具有与生产关系、社会制度相联系的社会属性。
16、 没有考虑到投入产出关系是企业财务管理 ( )目标的缺点。
A 、 每股收益最大化
B 、 利润最大化
C 、 股东财富最大化
D 、 企业价值最大化
答案: B
解析: 利润最大化的目标没有考虑到投入产出的关系。不同的投资额可能产生相同的或不同的利润。资金的使用是有成本的,仅以利润最大化为目标不能将投入和产出联系起来综合比较,不符合成本效益原则。
17、 在质量管理体系中,表述质量管理体系如何应用于特定产品项目或合同的文件称为 ( )。
A 、 质量计划
B 、 质量手册
C 、 规范
D 、 指南
答案: A
解析: 表述质量管理体系如何应用于特定产品项目或合同的文件称为质量计划。
18、 既能丰富培训对象的工作经历,也能较好地识别培训对象的长处和短处的培训方式是 ( )。
A 、 师带徒
B 、 轮岗
C 、 教练
D 、 行动学习
答案: B
解析: 工作轮换又称“轮岗”,指根据工作要求安排薪员工或具有潜力的管理人员在不同的工作部门工作一段时间,通常时间为一两年,以丰富新员工和管理人员的工作经验。工作轮换的优点是:能丰富培训对象的工作经历,也能较好地识别培训对象的长处和短处,还能增强培训对象对各部门管理工作的了解并增进各部门之间的合作。
19、 如果以股东财富最大化为理财目标,则应以 ( )作为财务管理工作的出发点和归宿。
A 、 利润最大化
B 、 每股收益最大化
C 、 股票市值最大化
D 、 企业价值最大化
答案: C
解析: 最具代表性的财务管理目标主要有利润最大化目标、每股收益最大化目标、股东财富最大化目标和企业价值最大化目标。股东财富最大化目标认为股东是企业的所有者,也是企业经营风险的最终承担者,因此股东财富最大化是财务管理的最终目标。在股份公司中,股东财富由其所拥有的股票数量和市场价格两方面决定。在股票数量一定时,股票价格达到最高时,则股东财富也达到最大。因此股东财富最大化也可以理解为股票价格或股票市值最大化。
20、 某企业在加强生产的同时,经常组织对员工的职业道德教育、科学文化教育以及技术业务培训,这是企业 ( )职能的体现。
A 、 优化资源配置
B 、 搞好精神文明建设
C 、 承担社会责任
D 、 劳动手段
答案: B
解析: 企业在创造物质财富的同时,应注重精神文明建设,加强员工思想政治教育、法制教育、爱国主义教育、科学文化教育、职业道德教育和技术业务培训,不断提升员工队伍素质,以适应企业发展和社会主义现代化建设的需要。
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