2017银行从业初级《个人贷款》易错题及答案(1)

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　个人贷款目标市场分析

　　1[单选题] (　　)是决定银行品牌管理效率高低的关键。

　　A.品牌是否有影响力

　　B.品牌是否有崇高感

　　C.银行品牌间是否存在有机的内在联系

　　D.是否建立有品牌工作室

　　参考答案：C

　　参考解析：银行品牌间是否存在有机的内在联系，是决定银行品牌管理效率高低的关键

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　　2[多选题] 银行市场环境分析的科学化是指要用科学的方法对资料进行(　　)。

　　A.收集

　　B.分析

　　C.记忆

　　D.筛选

　　E.研究

　　参考答案：A,D,E

　　参考解析：银行市场环境分析的科学化是指要用科学的方法来收集资料、筛选资料和研究资料，尽量避免主观因素和因循守旧的因素的影响。

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　3[单选题] (　　)是在一定的经济发展阶段，一定收入水平的基础上，国内和国际在零售市场上用于购买商品的货币支付能力。

　　A.社会购买力

　　B.平均消费能力

　　C.居民消费能力

　　D.货币购买力

　　参考答案：A

　　参考解析：社会购买力是在一定的经济发展阶段，一定收入水平的基础上，国内和国际在零售市场上用于购买商品的货币支付能力。居民收入水平决定着产品的市场需求量。产品价格直接影响消费需求的变化。

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　4[多选题] 下列选项中，不属于中国建设银行业务的是(　　)。

　　A.女子特色银行

　　B.汽车银行

　　C.口岸银行

　　D.大学生银行

　　E.中学生银行

　　参考答案：D,E

　　参考解析：选项A、B、C都属于中国建设银行深圳分行的业务。

　　5[多选题] 银行市场的微观环境包括( )。

　　A.信贷资金的供求状况

　　B.银行内部拥有资源

　　C.银行同业竞争对手的实力与策略

　　D.银行自身实力

　　E.客户的信贷需求和信贷动机

　　参考答案：A,C,E

　　参考解析：银行市场的微观环境包括信贷资金的供求状况、客户的信贷需求和信贷动机、银行同业竞争对手的实力与策略。B、D属于银行的内部环境。

　　6[多选题] 银行在进行营销决策前首先对( )进行充分的调查和分析。

　　A.客户需求

　　B.竞争对手实力

　　C.金融市场变化趋势

　　D.宏观经济环境

　　E.其他银行利率

　　参考答案：A,B,C

　　参考解析：银行在进行营销决策之前，应首先对客户需求、竞争对手实力和金融市场变化趋势等内外部市场环境进行充分的调查和分析。

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　7[单选题] 有“整合营销传播之父”之称的是(　　)。

　　A.唐·舒尔茨

　　B.迈克儿·波特

　　C.亚当·斯密

　　D.温德尔·斯密

　　参考答案：A

　　参考解析：美国西北大学教授唐·舒尔茨有“整合营销传播之父”之称，他是战略性整合营销传播理论的创始人。

　　8[单选题] 在银行内部资源分析中，应将关于会计与财务状况的数据变为有用的(　　)。

　　A.战略资源

　　B.经营绩效

　　C.资讯资源

　　D.决策资源

　　参考答案：C

　　参考解析：在银行内部资源分析中，银行应将关于会计与财务状况的数据变为有用的资讯资源。在这方面除了从财务报表获得基本信息以外，还要考虑：银行的财务结果和财务状况，财务计划与总体营销计划之问的关系，分部门财务计划与银行总体计划的一致性，为管理控制所提供的财务信息以及管理部门是否用控制报告来评价银行的绩效等。

　　9[单选题] 银行目标市场的选择与(　　)有很大关系，一旦银行将现有的和潜在的市场进行细分，它就可以进一步分析这些细分市场，并确定它能够为哪些细分市场提供更好的服务。

　　A.银行的经营状态

　　B.银行的政策

　　C.银行的经济效益

　　D.银行的市场信誉

　　参考答案：A

　　参考解析：银行目标市场的选择与银行的经营状态有很大关系，一旦银行将现有的和潜在的市场进行细分，它就可以进一步分析这些细分市场，并确定它能够为哪些细分市场提供更好的服务。

　　10[单选题] 银行营销管理的目的不包括(　　)。

　　A.满足银行利益需求

　　B.满足客户需求

　　C.为客户创造价值

　　D.为银行带来增值

　　参考答案：A

　　参考解析：银行营销管理包括计划、组织、领导和控制等，目的是满足客户需求、为客户创造价值、为银行带来增值。

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　　11[多选题] 银行市场的微观环境包括( )。

　　A.信贷资金的供求状况

　　B.银行内部拥有资源

　　C.银行同业竞争对手的实力与策略

　　D.银行自身实力

　　E.客户的信贷需求和信贷动机

　　参考答案：A,C,E

　　参考解析：银行市场的微观环境包括信贷资金的供求状况、客户的信贷需求和信贷动机、银行同业竞争对手的实力与策略。B、D属于银行的内部环境。

　　12[多选题] 银行在进行营销决策前首先对( )进行充分的调查和分析。

　　A.客户需求

　　B.竞争对手实力

　　C.金融市场变化趋势

　　D.宏观经济环境

　　E.其他银行利率

　　参考答案：A,B,C

　　参考解析：银行在进行营销决策之前，应首先对客户需求、竞争对手实力和金融市场变化趋势等内外部市场环境进行充分的调查和分析。

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　　13[单选题] 能最大限度地发挥银行的潜力的银行市场定位原则是(　　)。

　　A.发挥优势

　　B.减少差异

　　C.围绕目标

　　D.突出特色

　　参考答案：C 您的答案：未作答收藏本题纠错收起解析

　　试题难度：统 计：本题共被作答2998次 ，正确率40% 。参考解析：银行市场定位的原则包括：(1)发挥优势;(2)围绕目标，银行在进行市场定位时应考虑全局战略目标，并且银行的定位应该略高于银行自身能力与市场需求的对称点，这种定位就是一种隐含目标驱动，它能最大限度地发挥银行的潜力，并不断使这种潜力达到最大化;(3)突出特色。 考前内部押题锁分，去做题>>记忆难度：容易(0)一般(0)难(0)笔 记：记笔记听课程查看网友笔记(2)

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　　14[多选题] 银行在选择目标市场时，应当考虑的因素有(　　)。

　　A.符合银行的目标和能力

　　B.有一定的规模和发展潜力

　　C.目标市场的竞争激烈程度

　　D.细分市场结构的吸引力

　　E.目标客户的实力

　　参考答案：A,B,D

　　参考解析：银行能否有效地选择目标市场，直接关系到营销的成败以及市场占有率。在选择目标市场时，银行必须从自身的特点和条件出发，综合考虑以下几个因素：符合银行的目标和能力;有一定的规模和发展潜力;细分市场结构的吸引力。银行在选择目标市场时要选择既符合自身资源和竞争优势又具备良好的市场盈利前景的细分市场，将其作为目标市场。所以，本题的正确答案为A、B、D。

　　15[多选题] 银行进行市场环境分析的意义包括(　　)。

　　A.有利于把握宏观形势

　　B.有利于掌握微观情况

　　C.有利于规避操作风险

　　D.有利于发现商业机会

　　E.有利于规避市场风险

　　参考答案：A,B,D,E

　　16[单选题] 奢侈品的消费属于客户的( )。

　　A.已实现的需求

　　B.待实现的需求

　　C.已开发的需求

　　D.待开发的需求

　　参考答案：D

　　17[多选题] 以下属于经济和技术环境的是(　　)。

　　A.外汇政策

　　B.政治对经济的影响

　　C.法律建设

　　D.政府的各项经济政策

　　E.外汇汇率

　　参考答案：A,D,E

　　18[多选题] 银行的业务能力包括(　　)。

　　A.对金融业务的处理能力

　　B.快速应变能力

　　C.对资源的获取能力

　　D.技术的改变和调整能力

　　E.营销能力

　　参考答案：A,B,C,D

　　19[多选题] 个人贷款营销中，对银行社会和文化环境分析的内容有( )。

　　A.信贷客户分布

　　B.客户购买金融产品的习惯

　　C.劳动力的素质

　　D.社会思潮

　　E.主流理论

　　参考答案：A,B,C,D,E

　　20[多选题] 个人贷款营销中，对银行社会和文化环境分析的内容有( )。

　　A.信贷客户分布

　　B.客户购买金融产品的习惯

　　C.劳动力的素质

　　D.社会思潮

　　E.主流理论

　　参考答案：A,B,C,D,E

　　参考解析：个人贷款营销中，银行市场环境分析的宏观环境因素包括经济与技术环境、政治与法律环境以及社会与文化环境。其中，社会与文化环境包括：①信贷客户的分布与构成;②购买金融产品的模式与习惯;③劳动力的结构与素质;④社会思潮和社会习惯;⑤主流理论与价值等。

增值。