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2006年4月24日中午，在徘徊良久之后，一个从事审计工作的年轻生命结束于地面到20层高楼的巨大空间落差里。 ) y8 c& ]6 H L
离开或许让他获得了解脱，但今年24岁的小沪（化名）绝对有更多的理由好好地生活下去。为什么这个在审计行业仅仅从业不到一年的年轻人竟然选择了这种极端的方式来面对现实给他的压力，审计行业不堪承受之重到底有多大。 ) k2 T, [# G; ]; m
7 o; b/ n$ }/ h/ e0 N! @. D 一直处于微观经济管理风口浪尖的会计人，不论是被企业视为“守门员”的财会人员，还是被称为“经济警察”的注册会计师，随着我国经济体制改革的深入与会计变革的加速，其工作压力问题日渐突出。这已经不再是小沪个人的问题，而是整个会计人群体的问题。 4 e) Y0 u6 ^" V4 V! X. N; K8 Y
不可承受之重 # g" c v8 h; q
小沪出生于上海，成长于一个单亲家庭，母亲身体不好，勉强用微薄的工资支撑着他念完大学。“他从小聪明好强，从小学到高中，再到大学，学习成绩一直名列前茅，在大学里连年获得特等奖学金，英语尤其出色，多次获得各种竞赛的前几名，甚至在上外里都是出类拔萃的。”他的好友这样描述小沪，在他好友看来，小沪算得上是一个争气的孩子。
W* U. N4 P" r* S. n Y w 2005年7月，小沪大学毕业，并成功进入一家国际知名会计师事务所审计部工作，尽管加盟前他也或多或少地知道在事务所做审计的艰辛与压力，但一个刚毕业的学生，能有机会到这样一家国际名望的大所工作，还是令小沪兴奋不已。
6 [) y% a7 C+ l; _2 R- x( L7 ~! r 天性刻苦努力的小沪深知这份工作的来之不易，抱着初生牛犊不怕虎的激情，小沪逐渐身体力行地来适应这个行业。在工作中他勤勤恳恳，努力把每件事情做得尽善尽美。由于家庭环境的关系，他的性格比较内向。但是为了能够适应工作中人际关系的需要，他甚至不惜改变自己的性格，去做自己不愿意做的事情。 3 `3 J% V5 n% Y; |5 e2 L z' V
然而现实却和他开了一个小小的玩笑，越想证明自己的小沪却一直找不到想要的机会。小沪的好友在网上发布帖子称，小沪的离开，并非因为“四大所”常见的巨大工作量，而是因为，在所有同事都忙碌时，他却长期莫名赋闲。
( @) C1 U. d2 P9 O& J0 M; Y! B “他告诉我，原新疆的上司本来要带他参与新疆项目组的工作，后不知何故，在网上看到自己被安排到江西的团队，他心中一块石头就落地了。可好景不长，之后又不知什么原因，被踢出江西组。他的情绪一落千丈，多次给我发短信，说公司不要我了，而且也没有人给出任何解释。”他的好友说。
# P) w' w0 Z% S1 z: I7 i# A. W 事发当天，上午他照旧去公司上班，可不知何故，在中午时分离开了公司。他在事发高楼的19与20楼层之间徘徊好几个小时,但最后终于没有跨过这个关口。
& S3 j6 S7 Q% D! c! }9 J5 i 审计师，工作不是你的全部 2 w) t6 |+ j: j' k
“要知道，刚进入审计这个行业的人是很难想象其中的压力的，它就是个高强高压的工作，特别在‘四大’，每个基层员工的工作就是其中一个步骤，整天面对的都是同样枯燥的数字、单据、凭证，加班更是家常便饭，不光这样，有时候上头安排的工作根本就不可能完成。”一位在这个行业有5年工作经历的审计人员深知刚入行的艰辛。 % A! c: H j% ^! r
“工作强度高”，这是整个审计行业工作者共同的感受，以至于在这样行业工作过的人都普遍有一种“工作狂”的特质。然而压力并非如此单纯，审计行业作为独立的监督机构，还面临着来自客户，监管层，投资者和事务所多重的压力。 * z L( K$ s3 w5 X9 f- _* h
“在行业外的人士看来，注会行业具有很大的诱惑力。身在其中，则有太多的无奈和郁闷。内部分配机制引起的明争暗斗，外部执业环境混乱导致的恶意竞争，是我们无法绕过的障碍。”上述审计员说。
, S" [# `2 r j8 H( e( o 谈到已经逝去的小沪，这位审计员说，他很能理解小沪当初的感受，也许人们会说，小沪可能是个自尊心极强的人，当他不被人重视时，脆弱的心理防线就面临崩溃，但事实却并不是如此简单。
5 n& X1 t+ T* i! I- C' y, V “在这个行业工作，由于大家都整天忙忙碌碌，所以彼此之间的交流是有限的，如果你发现自己是个不受欢迎的‘异类’，可以想象你的压力有多大，因为这意味着同时和你进入的人他们在进步、升职，而你却可能最终面临被解雇的风险。”这位审计员说。
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4 x. s- h! @9 j, q$ C8 z( \% f 2005年，中国会计网进行了会计行业从业人员工作现状的调查，调查显示，会计人的工作压力远高于一般白领。会计人的工作压力是立体的，在众多压力源中，工作压力居首位；在工作压力源中，知识更新居第一位，工作强度次之；平均工作压力程度处于压力明显与压力大之间，并偏于后者；工作压力发生频率，是经常性感受压力；承压后反应，以情绪低落或情绪波动为主。
; x) ]6 W, b- K% ~ 其中，审计行业的注册会计师压力特点突出，主要有几个方面：一是其工作压力程度与频率都高于其他机构，皆名列于榜首；二是其工作压力来源于工作强度与知识更新的最多，源自职业风险的较多，源于人际关系的最小；三是减压方式以自我调节为主，寻求周围人帮助的比率最小。 0 Q" ?& q4 M0 z1 e' G- K/ d7 d
由此可见，像小沪这样没有机会提升自己、更新知识并不是个别问题。调查还显示，这个行业的从业人员压力如此之大，但却没有很好的降压方式。
% F* k3 n. O: \# D 造成压力的原因就是，“监管部门看着，老板压着，客户围着，投资者盯着。”这句对当前审计行业最贴切的描述，而这几个问题，在现有法律环境下，又基本不可能得到完美的解决。 0 E+ @2 F6 n/ J" b; d
审计行业是拿客户的钱，向客户、投资者和监管者三个层面汇报，这难免让他们陷入两难，“拿着客户的钱，还可能去挑客户的刺吗？除非想砸自己的饭碗。”
% g$ h* o8 t2 B" [6 P 小沪的逝去或许只是一个极端的个案，但即便小沪能够在这家事务所“有所作为”，相信这个行业固有的特性还是会让他心力交瘁，他所暴露出来的整个审计行业普遍存在的问题值得人们深思。
8 o H5 `2 f" ~; u, R “谁能帮会计人减减压？”专家表示，缓解目前中国会计人所负的重压是一个系统工程，需要多方共同努力，其中既包括会计人自身，也包括组织中的管理者、学界与政策界等。当然，对于会计人来说，一定要科学认知自身压力的情况，并采取适当的减压方式，切不可再上演小沪一样的悲剧。 |
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发表于 2006-12-1 10:52:00
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发表于 2006-12-1 11:37:21
