礼仪知识大本营--精致生活的典藏

紫竹百合

我现在在一家要求很苛刻的网站任职。记得大四实习时，有许多人报名要参加这家网站的实习编辑工作。
　　那天，严肃认真的经理给大家出了一道难题。他说：限你们每人在两天时间内制作一个软件程序，星期一来见我。

　　我们都很惊愕。拿我来说，不是学计算机专业的，仅仅懂得一点电脑应用的知识，怎么可能制作电脑软件呢？再说只有两天时间，就连专业人士也不见得能在这么短的时间里完成。我真想掉头就走，但最后还是留了下来，我觉得应该挑战一下自己。

　　接下来的两天，我泡在图书馆，费了九牛二虎之力，总算凭借自己还算灵巧的脑袋瓜摸出了一点门道，连夜搞出个最低级最糟糕的软件来，惭愧地把它交到了经理手里。没想到他看也没看，就把光盘扔到了一边。我的心一凉，完了，我被刷下来了。

　　你被留用了。他面无表情地说。

　　我一愣，十分糊涂。这葫芦里到底卖的是什么药？

　　你是惟一一个在两天内交出作品的人，其他人连尝试的胆量也没有。他缓缓地说。

　　但我做得并不好……我实事求是地说。

　　这没关系。关键是你挑战自己，把要做的做了，并且按时完成了任务。连自己都不敢相信的人，我们留下他做什么呢？

　　我很幸运地被留下实习。试想，我如果在当初对这件事不认真，会留下吗？勇敢地面对挑战，这是自信，也是在竞争激烈的市场条件下所必备的基本素质。

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借钱和还钱是人们之间常常会发生的事情。一般来说数量越大，这种联系越大，数量如果很小，借者就容易忘记。 　　

     借用者，一个男士或女士不应该向自己的好朋友或亲戚之外的任何人借钱。即使是最不起眼的借款也应该认真对待。借邮票、代价券或零钱的人，及从小店主那里赊一盒香烟或一瓶墨水的顾客，应该用手写的方式来提醒自己，并把它放在醒目的地方。 　　

     借用者应该尽快偿还。首先，只有这样做才是礼貌的，其次，这件事延迟的时间越长，借用者就越容易忘记。 　　

     习惯性的借用是没有理由的。这种不经意的习惯会使好意的出借者感到厌烦，并且给借用者带来坏名声。 　　

     比较可行的是向一些商业代理借用适当数量的一笔钱，而不是向个人借。和代理行打交道要比和个人方便地多。如果一个朋友或亲戚愿意借出一笔相当数量的款项，明智的借用者就应该就此交易签订书面证明，并且写明确归还时间。 　　

     出借者在说行或不行之前应衡量后果，他应该知道这样做是否会有所牺牲或引起自己的不满，以及借用者是否可靠。他应该明白，借用者能够及时归还，否则常常会伤害双方的友谊。 　　

     对任何借款的请求，最简单的回答是立即默许，不要过分推让，然后忘记它。如果借用者忘记了还钱，那么这种好意就得不到回报了。通常，人们还是乐于归还的。如果借的是很小数量的一笔钱25美分、1 美元或2 美元之间的，例如付个小费或出租费，就不太好意思要求归还了，最简单的方法是什么也别说，下次让对方付钱就是了。如果借款的数量比较大5 美元或更多最好是适当的在一个星期或两星期之后提醒一下借用者。人们可以自己创造这样的机会，并且假定他是乐于归还的，只不过忘记罢了。

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中国人使用筷子用餐是从远古流传下来的，古时又称其为“箸”，日常生活当中对筷子 的运用是非常有讲究的。一般我们在使用筷子时，正确的使用方法讲究得是用右手执筷，大拇指和食指捏住筷子的上端，另外三个手指自然弯曲扶住筷子，并且筷子的两端一定要对齐。在使用过程当中，用餐前筷子一定要整齐码放在饭碗的右侧，用餐后则一定要整齐的竖 向码放在饭碗的正中。但这要绝对禁忌以下十二种筷子的使用方法。 　　

　　三长两短：这意思就是说在用餐前或用餐过程当中，将筷子长短不齐的放在桌子上。这种做法 是大不吉利的，通常我们管它叫“三长两……

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　一起来拥抱阳光般的洁净

?? 仪容仪表是反映一个人精神风貌的首要因素。打眼一看，穿着是否得体，举止是否有度，会给对方留下非常深刻的第一印象。作为２００８年北京奥运会的东道主，我们当然希望留给世人一个全新的印象，从现在起，就需要开始注重自己的仪表美。

?? 学生的仪表有什么需要特别注意的吗？大家都知道北京的中小学一般都是着各校的校服，大家彼此也没什么差别，这种情况下，仪表着装的问题该如何处理呢？其实很简单，即使穿一样的衣服，精神面貌、举止谈吐也是有着很大区别的。最基本的服装是否干净，举止是否得体，都会第一时间反映出个人面貌。从表面看来，发型、妆容、服饰这些话题显得有些过于零碎，但正是这些一点一滴的细节，恰恰反映出学生的健康风貌。

?? 作为学生，干净朴素的仪容仪表一直是被大力提倡的，不化妆、不穿奇装异服，并不是限制学生的个性化发展，而是希望能辅助他们更为健康顺畅地成长。过早接触那些并不适合青春期发展的孩子们的所谓时尚，并不能让这些年轻人显得更为优秀和健康，反而会在某些程度上显得不伦不类。

?? 健康的阳光少年带给人们的感觉是蓬勃和希望，到时展示给全世界的中国也应该是充满勃勃生机和希望的。所以，从现在起，请注意，保持友善的微笑，挺拔自己的身姿，注意干净整齐的着装，从每一点一滴的细节上，告诉大家：这是北京，这是中国。

　　观点评述

??仪表上一点也不能含糊

?? 学生要有学生样，从小养成注重仪表的好习惯?这也是培养是非观念的好基础，

?? 来到北京市育才学校，刚一进校门，就看到直对校门口的地方竖着一块小黑板，上面写着表扬校服穿着整齐，红领巾、胸卡佩戴整齐的年级，每个放学出校门的学生都穿着整齐的校服。

?? 育才学校小学部教导处孙主任说，学校对学生的仪表要求尤其严格，学校要求学生衣着整洁，常洗澡，勤剪指甲，勤洗头，早晚刷牙，饭前便后洗手，自己的事自己做，这也是在培养学生自理能力。她说：“统一着装也是培养学生注重礼仪的一种，我们的校服是红蓝两色，红色是太阳的颜色，象征热情；蓝色是蓝天的颜色，象征着学生活泼。”孙主任说，穿校服是对学生统一着装的要求，能够培养学生荣誉感和责任感，穿着校服走出去，你就代表这个学校，自己的一言一行都要注意，不能做有损学校名誉的事情。

?? 孙主任说，现在孩子接触社会较多，可能会养成相互攀比的习惯，让学生统一着装也是对他们金钱意识的正确引导，对孩子进行朴素教育。“也有个别学生不喜欢穿校服，愿意穿自己的衣服，但通过老师教育，让他们认识到在学校穿校服是整体要求，作为学生自己选择衣服也要大方得体。”

?? 在育才学校小学部还有一部分住校生，孙主任说，别看他们年龄不大，可是自理能力还真不错，每天都穿得干干净净。孙主任介绍说，学校对学生个人卫生也有严格要求，比如男生不留长发，勤剪指甲，让他们从小养成好习惯。

?? 最后，孙主任告诉记者，老师的仪表也很重要，因为这直接影响到学生。孙主任指着自己和同事的衣服说，老师衣着得体大方，教育学生更要以身作则。

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?礼仪小标兵

??我穿校服 我很自豪

?? 王雨萌是育才学校小学部六年级（２）班的学生，对于仪容仪表，小家伙有自己的想法。

?? 他说：“我的衣服都是妈妈给我买的，她买什么样我就穿什么样的，从来没挑过。但妈妈知道我喜欢穿运动装，所以我的运动系列是我服装中的主打。”

?? 一身运动装，一双白色运动鞋是王雨萌的最中意搭配，可同学们很少见到他这身打扮，因为他更喜欢穿校服。王雨萌说，学校要求学生统一着装，大家都穿着校服，显得很整齐很精神。“感觉校服就像一个标志似的。”在雨萌上五年级的时候，有一次穿着校服到奶奶家去，邻居阿姨一眼认出他是育才的学生，夸了他半天。雨萌微笑着说：“我听了阿姨的话，觉得非常自豪，人家看到校服就知道我是哪个学校的学生。以后我每次都把校服洗得干干净净，穿得整整齐齐，我要给我的学校争光。”

?? 离开学校的时候，雨萌和小伙伴们一起送我们离开，一名同学不小心踩了雨萌的白球鞋，他笑着俯身边擦着鞋上的污迹边说：“没关系。”

?? 作为住校生，小雨萌说自己早就养成了“打理”自己的习惯，“我们宿舍里的哥们儿都特爱干净，大家都比着整理自己的一切，因为我们知道，就算自己穿得再干净，住的地方不干净也白搭。”

?? 学生手则里要求学生要注重仪表，在小雨萌看来，不但要求学生穿着整齐，还要注重自己个人卫生，他笑着说：“男孩子也得注意自己的仪容仪表，学生就得精精神神的，让人感觉有朝气。”

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我们是不是看到过这样的事情发生在我们周围：本来已经板上钉钉的一件事，却被一个“没有眼力见儿”的愣头青搅黄了？走进一家高档时装的专卖店，哪怕你根本忘了带钱包，如果你从容地、甚至是傲慢地对店员说：“把那件衣服拿来给我试试。”她一定会颠颠地跑来跑去地为你服务；如果你怯怯地提出同样的要求，即使你口袋里的钱足够付帐，店员也先要冷冷地打量你，再慢吞吞地去拿衣服，还一直冷眼盯着你，怕你把衣裳弄皱了。
　　
　　选择什么样的语调，有时比选择什么样的词汇更重要。
　　
　　很长时间以来，被认同的女人的声音是这样的：尖细，轻柔，有点絮絮叨叨和喋喋不休，这是娇弱的女人所应该拥有的理想的讲话方式，因为它时刻可以唤醒男人对她们的保护意识。在舞台和电影上，低沉的女声只有两种：一种是农妇，粗犷的沙哑；一种是美女蛇，甜蜜的沙哑。四、五十年代银幕上的玛琳·黛德丽和劳伦·巴考尔的低沉沙哑、既果断又婉转的语调让男人爱恨交加、魂不守舍，一时成为女士们争相模仿的对象。为了让自己有这样一副“魅力声调”，很多女性用抽烟和喝酒的方式来让自己的声音传出那么一点“优雅的、缓慢的、象征成熟魅力的性感的沙哑”。

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案例一

　　令人尴尬的铃声
　　
　　一位刚刚二十出头的小姑娘陪着经理去拜见重要客户。双方正在交谈中，有人给小姑娘打电话，只听里面传出了无限娇滴滴的声音：“妈妈，来电话了！”这时小姑娘尴尬得满脸通红，客户们想笑也不敢笑，经理则用眼光偷偷责备她。

　　案例二　　

　　不良彩铃丢业务

　　王先生给从未谋面的张先生打电话联系业务，对方手机里传来一首节奏明快的歌曲，但仔细一听内容，王先生觉得有点不对劲，因为歌词中的一句话是“你有话快说，有屁快放”。王先生想，这张先生到底是什么样的人，听铃声这么“糙”，估计也没法深交。

　　案例三　　

　　“狗叫”搅乱课堂

　　在一次讲座上，老师正在台上讲得眉飞色舞，突然学生中间传出了“汪、汪、汪”的狗叫声，老师惊诧地问：“谁带小狗来上课了？”同学们哄堂大笑：“老师，这是最新的手机铃声。”

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　1.对自己的定位清楚。女性要在职场上担任要职，一定是很早就已经有“我要在职场闯出一番成就”的决心。她们不会有“等哪一天出现一个白马王子救我脱离苦海”的天真想法。


　　2.勇于提出要求。你的主管不会主动关注你的需求，为你一步步规划好升迁之路。如果你有很强的企图心，最好主动让主管知道。除了直接向主管反应你在工作上发展的期望，也有一些方式，可以让主管察觉你的企图心。


　　3.敢于踊跃发言。在一些以男性占多数的职场中，女性的意见往往会被淹没，成为“没有声音的人”。成功女性勇于发表意见，有条理地陈述意见，并且言之有物，自然能表现出权威感，也较能在同事中被突显出来。


　　4.懂得推销自己。在职场上，自我营销是绝对有必要的。在众多同事中，如何让老板发现你的企图心和专业能力，需要有一些主动的作为。成功女性即使主管没有要求，也会定期向主管报告工作进度。


　　5.成功女性懂得边做边学。与男性相比，女性往往容易退缩，而成功女性则不愿错过任何表现的机会。她们知道，对一件工作即使不是完全熟悉，还是可以边做边学，即使做错，也能得到宝贵的经验。


　　6.要求授权、担起责任。在职场上，老板最喜欢的员工，是可以放心授权的“将才”，而不是畏畏缩缩，无法担起大任的小兵。成功女性勇于接下大家都觉得棘手的项目，借着这些工作的洗礼，累积职场经历，并且激发自己的潜能。

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　拱手致意在我国是一种民间传统的会面礼，是人们表示祝贺、祝愿的一种施礼方式。其姿势是起身站立，上身挺直，两臂前伸，双手在胸前高举抱拳，通常为左手握空拳，右手抱左手，拱手齐眉，上下略摆动几下。

　　在我国，拱手致意通常用于以下场合：

　　每逢重大节日，如春节等，邻居、朋友、同事见面时，常拱手为礼，以表祝愿；为欢庆节日而召开的团拜会上，大家欢聚一堂，互相祝愿，常以拱手致意。

　　婚礼、生日、庆功等喜庆场合，来宾也可以拱手致意的方式向当事人表示祝贺。

　　双方告别，互道珍重时可用拱手礼；有时向对方表示歉意，也可用拱手表示。

　　拱手致意时，往往与寒暄语同时进行，如："恭喜、恭喜"，"久仰、久仰"，"请多多关照"，"节日快乐"，"后会有期"等等。

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　１．一个绅士就是一个具备时代精神的男人，他同时扮演不同的角色——工作人、家庭人、社会人，等等。现代男人面临的挑战使他必须同时扮演好这些角色。
　　
　　２．一个绅士必须为自己找一个好的理发店，几个好的服装品牌，以及一个出色得可以和自己匹配，又不能过于出色使得自己整天提心吊胆的女友。
　　
　　３．要气味清新。
　　
　　４．说话要温文尔雅。
　　
　　５．经常把手机调到震动档。
　　
　　６．对穷酸相的人和衣冠楚楚的人要一视同仁。
　　
　　７．穿西装的时候要配束带皮鞋。
　　
　　８．总是看着别人的眼睛说话（尤其你在说谎的时候）。
　　
　　９．带一方白手帕。
　　
　　１０．放松的礼拜五并不代表你可以翻出那件印着古怪图案的Ｔ恤来穿。
　　
　　１１．买一个行李箱，价格要超过你在里面放的衣服。
　　
　　１２．一个绅士在咖啡桌上放什么书显示了他高雅的品位和趣味。
　　
　　１３．关于门：如果写着“推”，你先走；如果写着“拉”，她先走。
　　
　　１４．拜访别人的时候永远不要两手空空。
　　
　　１５．一说到“绅士”，就让人想到嘉里格兰特，在他的影片中，他举手投足都是一个绅士。他的服饰总是随意而优雅，他总是朝女士略倾着身子，泰然自若，彬彬有礼。
　　
　　１６．今天的绅士应该是摩登而精致的。他的衣橱应该包罗万象，既有裁剪精致的西装，又有昂贵的皮装。
　　
　　１７．一个绅士必须保持他的自我与时代的平衡。
　　
　　１８．别用铅笔记下她的电话号码。
　　
　　１９．如果葡萄酒不好，宁愿退了也不去喝。
　　
　　２０．学会怎么在领带上做出时髦的凹陷。
　　
　　２１．拥有一个漂亮的烟灰缸。
　　
　　２２．永远别让你的老板、你的房东和你的女友成为最后一个知道你要离开的人。